Vertrag widerrufen
Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen. Du erhältst die vollen 5,00 € zurück, auch wenn du den Vorplan schon genutzt hast.
1. Kauf angeben
Wähle einen Kauf aus oder trage die Kaufnummer aus deiner Kaufbestätigung ein. Danach kannst du deine Angaben noch einmal prüfen.
Du findest deine Kaufnummer nicht? Eine eindeutige Erklärung per E-Mail genügt ebenfalls. Nenne bitte genügend Angaben, damit wir deinen Kauf zuordnen können.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, Tim-Ralf Heise, Agent030, Jessnerstraße 66, 10247 Berlin, Deutschland, E-Mail hallo@agent030.de, Telefon +49 30 20965434, mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden; es ist nicht vorgeschrieben.
Du kannst deinen Widerruf auch elektronisch über die Funktion „Vertrag widerrufen“ unter https://solarplaner.agent030.de/widerruf erklären. Dort gibst du deinen Namen, Angaben zur Identifizierung des Kaufs und eine E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung an. Mit „Widerruf bestätigen“ übermittelst du deine Erklärung. Wir bestätigen dir ihren Eingang unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, in der Regel per E-Mail.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall berechnen wir dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte.
Der volle Kaufpreis von 5,00 € wird auch dann erstattet, wenn du den Vorplan bereits genutzt hast. Wir berechnen für die bisherige Nutzung keinen Wertersatz. Mit dem Widerruf endet der bezahlte Zugang für diesen Kauf.
Muster-Widerrufsformular
Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig. Du kannst es herunterladen und per E-Mail oder Post senden.
Muster-Widerrufsformular (Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.) An: Tim-Ralf Heise, Agent030, Jessnerstraße 66, 10247 Berlin, Deutschland; hallo@agent030.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Solar-Vorplan für die Hausadresse: ____________________ Kaufnummer (soweit vorhanden): ____________________ Bestellt am: ____________________ Name des/der Verbraucher(s): ____________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________ Datum: ____________________ (*) Unzutreffendes streichen.